EnergieRevolte GmbH - Düren

Yannick W.

Dieses Unternehmen kostet mich einige Nerven. Anfangs war ich wirklich begeistert, fand das Konzept super und die Ansprechpartner sind alle wirklich super freundlich. Allerdings fehlt es an jeder Stelle, an der ich Kontakt mit der Revolte hatte, an Kompetenz. Unser Zähler wurde Anfangs mit denen von den Nachbarn vertauscht und es hat viele Telefonate und Besuche von der Revolte benötigt, das gerade zu biegen. Jedoch fand ich es menschlich und da sie super freundlich waren, war es in Ordnung. Aber was den Bogen überspannt sind Rechnungen die ich erhalte, mehr als ein Jahr später. Bekam auch nach dem Auszug aus der Wohnung noch Mails, die mich gewarnt haben, dass mein Guthaben fast aufgebraucht ist, obwohl schon lange gekündigt war, was mich auch nochmal zig Anrufe gekostet hat etc. Letztendlich war es für ein so „einfaches“ Produkt sehr viel Nervenkitzel. Würde pauschal nicht von der Revolte abraten, gibt bestimmt zufriedene Kunden, aber ich bin’s nicht 🙂

Kartenbastelmaus

Letztes Jahr dorthin gewechselt. Mit dem Wechsel des Stromzählers lief alles schief. Ihren konnten sie nicht einbauen und dann haben sie den alten wieder eingebaut, wozu sie laut Netzbetreiber keine Genehmigung hatten. Der alte war auch nicht mehr im System angemeldet. Wir hatten Guthaben eingezahlt - davon wurde aber nicht abgebucht. Nach wenigen Monaten hatten wir die Schnauze voll! Der Wechsel zu einem seriösen Anbieter gestaltete sich auch schwierig, weil Energierevolte nicht mitarbeitete und man keinen Zähler abmelden kann, der nicht angemeldet ist. Im April wurde dann endlich, nach vielen Monaten unser restliches Guthaben laut Schlussrechnung ausgezahlt, nachdem wir eine Strafanzeige gestellt hatten. Und heute - vier Monate später - bekommen wir plötzlich eine Mahnung zu einer nicht existenten weiteren Schlussrechnung ohne Rechnungsnummer mit einem recht seltsamen Betrag.
Ich kann nur empfehlen, was auch der Netzbetreiber uns empfohlen hat: Finger weg!!!

Rüdiger S.

Hatte den Prepaid Anbieter zwei Jahre lang. Ohne Probleme. Hatte super funktioniert. Wurde Grundlos gekündigt mit der Begründung man biete kein Prepaid-Strom mehr an. Vermute ich habe als ein 1-Personen-Haushalt und tagsüber berufstätig mit 850 kWh/Jahr zu wenig verbraucht. Restguthaben wurde nach mehrfachen Nachfragen ausgezahlt. Nun bin ich beim Grundversorger EON und habe sofort mega Ärger mit EON. Völlig überhöhte Rechnungen. Nicht nachvollziebare Berechnungen. Mahnungen u.s.w. Echt schade.

Rafael K.

Bin seit mehr als 2 Jahren nun Kunde und es gab nie ein Problem und hundert Prozent Transparenz in der App. Ich gebe deshalb alle Sterne. Sehr schade das ich jetzt zum Jahresende gekündigt wurde da sich anscheinend Produkt Prepaid Strom nicht durchgesetzt hat

Jochen K.

Preisanpassung nach 11 Monaten von 0,33 auf 0,46€ zum November 2023. das macht die ganze Stromsparerei leider wieder zunichte. Und wenn man dann plötzlich mal höheren Verbrauch hat ist das dann natürlich teuer. Bin mittlerweile bei 600kwh im Jahr angekommen. Das ist denen wohl nicht recht. Also wird kräftig an der Preisschraube gedreht. Immerhin Sonderkündigungsrecht. Bis dahin war’s dann aber wirklich sehr günstig. Hatte teilweise nur 10-15€ Stromkosten im Monat. Davor immer einen Abschlag um die 30€.

Andreas K.

Finger weg von dieser Firma! Es wird großzügig damit geworben,keine Nachzahlungen mehr zu bekommen und Schluß mit den lästigen Mahnungen.Ich hatte auf meiner App ein Guthaben von 29 kwh und musste trotzdem nachzahlen.Ich fragte nach dem Warum und man sagte mir das laut deren Messung die Rechnung stimmt.Ich habe den aufgezeichneten Verbrauch auf meiner App kontrolliert und hätte eigendlich ein noch höheres Plus an kwh haben müssen.Es wurde mir auch gesagt ,daß die App nicht so genau abrechnet.Also sind die App und die Messung von Energierevolte zwei paar Schuhe.
Ferner wurde versprochen den Zähler am Wochenende nicht abzuschalten falls kein Guthaben mehr da ist.bei mir ist er öfter am Wochenende abgeschaltet worden.Es konnte mir niemand sagen warum.Ich bin jetzt bei einem anderen Anbieter und habe auch keine Probleme mehr.

Dennis G.

Ich bin seit etwa einem halben Jahr Kunde.
Der Einbau verlief etwas hakelig, da es feste Termine gibt zum Verbau des digitalen Zählers. Wenn es da dann aufgrund spontaner Termine doch nicht passt, muss man direkt ein paar mehr Wochen warten, da mehrere Kunden in einer Fahrt bedient werden sollen.
Heißt, dass die Prepaid-Funktion bis zum Einbau des digitalen Zählers noch nicht nutzbar ist. Die Belieferung erfolgt jedoch trotzdem.
Die angefallenen Stromkosten werden dann nach Einbau des Zählers nachgezahlt.
Das war es aber auch schon mit der Kritik.

Ist der Zähler erstmal eingebaut, verläuft alles reibungslos-
der Arbeitspreis ist für die heutige Zeit im Vergleich günstig.
Es gibt Rabatt, wenn man sein Konto mit höherem Guthaben auflädt.
Der Grundpreis entfällt gleich direkt. Das summiert sich übers Jahr definitiv. Jeden Monat etwa 10-20€ gespart, je nach Anbieter.

Die App ist sehr übersichtlich und zeigt quasi minütlich den Verbrauch an.

Ich hoffe, dass auch nach Ablauf der Preisgarantie (12 Monate) der Anstieg nicht zu heftig wird.

Ich würde hier immer wieder gerne Kunde werden.

Heike F.

Bestens, kann ich nur weiterempfehlen. Ein günstiger Stromtarif, keine Grundgebühr, keine unübersichtlichen Abrechnungen. Ich zahle jeden Monat das was ich verbrauche, und habe meinen Verbrauch und meine Kosten über das Energierevolteportal immer im Blick. Ich kann täglich meinen Stromverbrauch checken, und sollte ich mal im Urlaub sein, habe ich keinen Verbrauch und zahle für den Monat dementsprechend weniger. Bei Problemen ist der Service per E-Mail oder Telefon vorbildlich. Bitte bleibt so!