Magg Gerhard GmbH - Graz

Helena Weingrill

Für 25 min Arbeit wurden 1,5 h verrechnet, worauf die Antwort war, dass hier die Zeit im Auto mitgerechnet wurde (die Firma befindet sich 5 min mit dem Auto von meiner Wohnung entfernt) und die Zeit im Baumarkt (der Installateur musste ein Standardverntil besorgen und war eigentlich wegen eines anderen Kunden bereits beim Baummarkt) . Zusätzlich zur Verrechnung der Fahrtzeit als Arbeitszeit wurde eine KFZ-Pauschale verrechnet. Der ausgelernte Installateur hatte einen Lehrling mit der keine Arbeit machte während der 25 min in der Wohnung, dieser wurde aber trotzdem als zweite Arbeitskraft verrechnet. Ein kontrollierter Thermostat wurde vom Installateur als voll funktionsfähig eingestuft, geht aber noch immer nicht. NIE MEHR werde ich bei dieser Firma anfragen! (Ich schreibe nie Reviews aber diese Frechheit hat mich in diesem Fall dazu bewegt).

Heidemarie Klampfl

Vor 3 Monaten wurde unsere Gastherme ausgetauscht. Perfekte Montage und Koordination durch die Firma. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und höflich. Plötzliches Problem mit dem Abfluss des Kondenzwassers der Therme vor 2 Tagen (veraltetetes,verkalktes Abflusssystem); man versuchte noch am selben Tag das Problem zu lösen, war leider nicht möglich; perfekte Erledigung am 2.Tag! DANKE!

Rene

Ich erhielt eine Rechnung über 3500 €, die auf meinen Namen und meine Adresse ausgestellt war. Diese Rechnung bezog sich auf die Lieferung und Installation eines Boilers, den ich weder bestellt noch erhalten habe.
Trotz meiner umgehenden schriftlichen Beanstandung per E-Mail habe ich bis heute keine Antwort oder Reaktion von Ihrem Unternehmen erhalten. Dieses Verhalten ist nicht nur unprofessionell, sondern auch inakzeptabel.

Eine Rechnung auf einen falschen Namen und eine falsche Adresse auszustellen, zeugt bereits von erheblicher Nachlässigkeit. Das völlige Ignorieren einer berechtigten Beschwerde verstärkt den Eindruck von mangelnder Sorgfalt und Kundenorientierung.
Ich fordere Sie hiermit auf, diese Angelegenheit unverzüglich zu klären und mir eine schriftliche Bestätigung über die Stornierung der Rechnung zukommen zu lassen.

Peter Warmuth

Ich habe die Leistungen der Firma Magg bereits mehrfach in Anspruch genommen und war stets mit der Durchführung der Arbeiten höchst zufrieden. Diesmal hatte ich einen Warmwasserboiler der nach 20 Jahren den Geist aufgegeben hat. Vom Erstkontakt bis zur Inbetriebnahme des neuen Wasserboiler unter 48 Stunden. Ich bin begeistert und meine Familie freut sich wieder über das Warmwasser 😉
Ich kann die Fa. Magg mit besten Wissen und Gewissen absolut weiterempfehlen, denn glückliche Kunden schätzen die Qualität der Arbeit und die Preis -Leistung ist voll in Ordnung. Weiter so, Fa. Magg

Danica Radulovic

Ich kann die Firma Magg nur empfehlen! Sie haben mein Bad unter der Leitung von Herr De Luca vor ca. einem Monat renoviert. Alles hat super gepasst, vom ersten raschen Angebot wo ich sehr gut beraten wurde, aber auch meine Wünsche berücksichtigt wurden, bis zum pünktlichen, professionellen und genauen Arbeiten, ist bis zum Ende alles perfekt gelaufen.

Andreas Fuchs

Wir haben die Warmwasseraufbereitung austauschen und einen alten Festbrennstoffofen entfernen lassen. Herr De Luca hat uns von Anfang bis zum Ende des Projekts bestens betreut. Ebenso waren die Monteure absolut empfehlenswert und fachkundig. Auch die Schlussrechnung war detailliert und nachvollziehbar ausgestellt.

Andreas Heri

Habe die Firma kontaktiert für die Montage einer Klimaanlage. Herr de Luca hat daraufhin diesen Auftrag über eine Partnerfirma abgewickelt. Durfte mich 3 Wochen später über die fertig installierte Klimaanlage freuen. Schnell, professionell, vertrauenswürdig.

Stefan Wolf

Habe die Dienste der Fa. Magg schon mehrfach in Anspruch genommen. Die Mitarbeiter mit denen ich zu tun hatte waren stets bemüht und freundlich- auf Sauberkeit und Ordnung wurde geachtet- sodass nichts verschmutzt oder beschädigt wird. Ja- ein Installateur kostet Geld- billig war es nicht aber die Qualität passt. Bei den gestiegenen Material- und Lohnkosten kein Wunder dass der Installateur was kostet, ich bin zufriedener Kunde und muss mich um nichts kümmern. Gerne wieder!