Meisterbetrieb Oestreich Heizung Sanitär Solar - Weiler bei Bingen

Markus M.

Die Firma Oestreich hat uns eine neue Heizung eingebaut für einige Gespräche waren wir im Ladengeschäft. Gute, ausführliche Beratung und einen exakten Kostenvoranschlag haben wir bekommen, an den sich auch gehalten wurde.

Marco B.

Wir saßen am Samstagabend plötzlich im Kalten bei minus 6 Grad. Unsere 31 Jahre alte Viessmann Gasheizung hatte sich verabschiedet. Wir mussten den Notdienst in Anspruch nehmen.

Die Firma Oestreich war Sonntag sofort zur Stelle. Es wurde sofort reagiert und Ursachenforschung betrieben. Man hat uns kostenlos Radiatoren gebracht, um das Haus wenigstens notdürftig etwas zu heizen 🙂

Binnen weniger Tagen wurde verschiedene Teile getauscht und die Heizung wieder fachmännisch zum Laufen gebracht, mit stets freundlichen und kompetenten Mitarbeitenden.

Die Abschlussrechnung wurde sehr fair und transparent erstellt!

Die Firma Oestreich können wir auf jeden Fall weiterempfehlen!

Qendresa G.

Ich schreibe diese Rezension bezüglich meiner mehr als schlechten Erfahrung mit dem Betrieb Oestreich vor 2 Jahren, weil dieser Betrieb sich die Frechheit erweist mir immer noch Werbung zu schicken! Obwohl Herr Oestreich nach einer schriftlichen Bitte um ein Gespräch bezüglich einer Rechnung mir mit einem Anwaltsschreiben antwortete.

Oestreich wurde für eine ganz normale Wartung unserer Heizanlage beauftragt. Nach dem ersten Termin sollte lediglich etwas ausgetauscht werden, allerdings hatten wir danach plötzlich kein Warmwasser mehr (Junge Familie mit Säugling mitten im Winter). Der Folgetermin erfolgte erst nach ein paar Tagen und da hat das Theater begonnen inkl. zwei weiterer Termine, bei denen sich der Mitarbeiter mehrmals Raucherpausen nahm, für jedes Werkzeug runter zum Auto musste und dabei ständig telefonierte. Teile sollten ausgetauscht werden, wurden bestellt, mit der Aussage "vielleicht müssen Sie aber doch die ganze Anlage austauschen ". Am Ende war die Anlage kaputt, vor der Wartung lief alles einwandfrei und wir sollten eine Rechnung von über 1000 Euro zahlen. Ich schrieb einen Brief an den Betrieb, in dem ich bekundete, dass ich nicht einverstanden sei mit einigen Posten auf der Rechnung (nicht allen Posten!) und bat um ein Gespräch. Die Antwort dieses Meisterbetriebs war direkt ein Anwaltsschreiben. Fazit: Wir haben nicht nur die volle Summe gezahlt, sondern mussten auch die Anwaltskosten für den netten Brief übernehmen.

Da die Anlage ja immer noch kaputt war, beauftragten wir eine andere Firma. Diese stellte fest, dass die Anlage einfach über Jahre nicht richtig gereinigt wurde! Und hier kommt der Twist: Die Wartungen dieser Anlage wurden über mehrere Jahre vom Meisterbetrieb Oestreich getätigt!

Aus den positiven Rezensionen entnehme ich, dass diese Firma wohl nur den richtig gewinnbringenden Projekten wohl gesonnen ist. In diesen Fällen scheint er wohl einen guten Kundenservice zu pflegen und kundenfreundlich zu sein. Um die "kleinen" Kunden (Wartung, Notfall etc.) kümmert sich der Anwalt. Für die hat der Meister keine Zeit.

Daher, bleiben Sie diesem Betrieb fern!

Kelmend K.

Ich kann leider nur abraten, diese Firma für Heizungswartungen oder Reparaturen zu beauftragen. Meine Erfahrung war äußerst enttäuschend und hat mich stark verärgert. Vor etwa zwei oder drei Jahr ließ ich die Firma Oestreich eine Heizungswartung durchführen, und von Anfang an lief alles schief. Der Handwerker war sehr langsam, telefonierte ständig mit der Firma und schien Schwierigkeiten zu haben, die Probleme mit der Heizung zu beheben.

Er meinte nach einer Stunde, dass der *Durchlauferhitzer* ausgetauscht werden müsste, was ich akzeptierte. Nachdem dieser ausgetauscht war, behauptete er, dass die Heizung immer noch nicht richtig funktioniere und es noch mehr Teile ausgetauscht werden müssten. Das kam mir jedoch sehr suspekt vor, und ich entschied mich, eine andere Firma zu beauftragen.

Die zweite Firma stellte fest, dass die Wartung von Oestreich nicht richtig durchgeführt worden war und die Heizung an sich in gutem Zustand war – es waren lediglich einige Einstellungen falsch. Diese Firma hatte offensichtlich einfach Fehler gemacht und wollte uns noch mehr zusätzliche Reparaturen verkaufen.
Nach der ersten Rechnung von 1500 Euro, die ich wegen dieser schlechten Arbeit nicht zahlen wollte, folgte ein Anwaltsschreiben, das versuchte, uns zu erpressen, indem es behauptete, dass die Heizung durch mangelnde Wartung kaputt gegangen sei. Um einer gerichtlichen Auseinandersetzung zu entgehen, zahlten wir letztlich, obwohl der Handwerker während der Arbeit mehrmals pausen machte, um Zigaretten zu rauchen und am Telefon zu sprechen.

Was mich zusätzlich ärgert, ist, dass die Firma trotz dieser schlechten Erfahrung weiterhin Werbung per Post schickt. Es scheint, als ob sie keinerlei Respekt vor den Kunden haben und einfach weiter aufdringlich Werbung verschicken, obwohl wir mit ihrem Service absolut unzufrieden sind.

Für mich steht fest: Diese Firma ist unzuverlässig, unprofessionell und versucht, ihren Kunden unnötige Kosten aufzubürden. *Finger weg von Meisterbetrieb Oestreich!*

Tobi H.

Wir haben unsere alte Ölheizung durch eine moderne Pellets-Anlage ersetzen lassen. Hierbei wurden wir von Herrn Oestreich von Beginn an sehr gut beraten und transparent über alle Details informiert. Er war mit seinem Team jederzeit für uns da. Die terminliche Abstimmung lief problemlos, auch als es sich von unserer Seite verzögerte. Hier machte er sogar nochmal unsere alte Ölheizung zur Überbrückung fit.

Bei den Förderanträgen zur neuen Heizung unterstützte er uns ebenfalls.

Jetzt haben wir einen modernen Pelletskessel, mit großem Pufferspeicher und Solarthermie, sowie einem Pelletsilo - alles sauber installiert von Meisterbetrieb Oestreich.

Wir können Herrn Oestreich und sein Team uneingeschränkt empfehlen und haben das auch bereits. Wirklich top! Macht weiter so!

Sebastian K.

Super Firma mit tollen Mitarbeiter

Angerufen und Termin gemacht

Mitarbeiter hat das Problem direkt gefunden und behoben
Azubi auch klasse und arbeitet voll mit

Kann die Firma definitiv empfehlen

Lisanne H.

Professionelle und zuverlässige Arbeit zu einem fairen Preis! Wir haben zwei Bäder sanieren sowie diverse Sanitärarbeiten durchführen lassen und sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Von Mau zu Wow - vielen Dank für den tollen Service und Begleitung des Projektes!

Matthias K.

Wir wissen alle das es nicht einfach ist kompetente Hilfe u noch dazu zeitnah zu erhalten!
Wir sind Neukunden, wurden aufgenommen mit der info das uns nicht gleich geholfen werden kann. Das hatten wir auch garnicht erwartet.
Trotzdem wurde unser Problem schnell u kostengünstig gelöst!
Toller Job und danke an die Firma Oestreich!