Reinigung Am Marktkauf Herford - Herford

Florian

1/5

Mitarbeiter sind freundlich. Abgegebene Jacke wurde kaputt übergeben und gesagt, der Fehler läge bei dem Hersteller oder bei mir und es nicht deren Schuld wäre. Nie wieder.

fasterfox

3/5

Haben eine XXL Bettdecke reinigen lassen, die aufgerufenen Preise sind allerdings so happig, daß man tatsächlich überlegen sollte ob man nicht doch einfach gleich eine neue Decke kauft. Von daher hier eher nicht nochmal.

hf P.

1/5

Bettwäsche zur Reinigung in Herforder Filiale abgegeben. Mit Flecken und verfärbt wiederbekommen. Reklamiert. 4 Wochen gewartet. Immernoch Flecken und verfärbt. Nochmal vier Wochen gewartet. Gleiches Ergebnis. Um Rückgabe des Geldes gebeten. Kann in der Filiale nicht entschieden werden; müssen Sie in der Hauptstelle anrufen. Mehrmals um ein Gespräch beim Geschäftsleiter gebeten mit der Bitte um Rückruf. Keine Reaktion. Auf energisches Drängen doch den Geschäftsleiter nach über 1 Woche ans Telefon bekommen. Seine Auffassung der Dinge: Flecken waren schon vorher drin, Verfärbung kommt wahrscheinlich non unserer Bettwäsche.
Keine Einsicht oder auch nur der Anflug von Verständnis ( 13 Wochen auf die Bettwäsche gewartet ).
Um ein Gespräch mit dem Geschäftführer gebeten. Der sei im Urlaub. Um die Emailadresse gebeten. Antwort: Der hat keine!!!
Bemerkenswerter Kundenumgang.

Sven M.

1/5

Verkäuferin völlig überfordert, da zu viel Arbeit und keine Entlastung.
Zahlung nur per Vorkasse in Bar möglich. In der heutigen Zeit noch nicht mal EC Kartenzahlung möglich. Unglaublich. Wurde wieder weggeschickt. Aussage "Chef will die Investition für 50 Läden nicht bezahlen" - wenn der nicht genug Geld verdient, weiß ich es nicht. Kann ich nicht empfehlen, werde mir in Zukunft eine andere Reinigung suchen! Kundenfreundlichkeit nicht vorhanden.

Kevin B.

1/5

Leider kann ich nur ein Stern geben.
Die wartedauer auf die Kleidung ist ziemlich lang. Zudem ist das Personal launisch.
Nicht zu empfehlen.

Michael W.

1/5

Mitarbeiterin nur am Klagen über zu viel Arbeit. Die Öffnungszeiten sind für normal arbeitende Menschen der größte Witz. Von 9uhr bis 16uhr.

Kalle G.

1/5

Kurz und knapp wurde mir gesagt, dass man nicht in der Lage ist ein Sakko innerhalb von einer Woche zu reinigen.

Claus

1/5

Marktkauf offend bis 22 Uhr, Reinigung bis 18.00

Florian

1/5

Mitarbeiter sind freundlich. Abgegebene Jacke wurde kaputt übergeben und gesagt, der Fehler läge bei dem Hersteller oder bei mir und es nicht deren Schuld wäre. Nie wieder.

fasterfox

3/5

Haben eine XXL Bettdecke reinigen lassen, die aufgerufenen Preise sind allerdings so happig, daß man tatsächlich überlegen sollte ob man nicht doch einfach gleich eine neue Decke kauft. Von daher hier eher nicht nochmal.

hf P.

1/5

Bettwäsche zur Reinigung in Herforder Filiale abgegeben. Mit Flecken und verfärbt wiederbekommen. Reklamiert. 4 Wochen gewartet. Immernoch Flecken und verfärbt. Nochmal vier Wochen gewartet. Gleiches Ergebnis. Um Rückgabe des Geldes gebeten. Kann in der Filiale nicht entschieden werden; müssen Sie in der Hauptstelle anrufen. Mehrmals um ein Gespräch beim Geschäftsleiter gebeten mit der Bitte um Rückruf. Keine Reaktion. Auf energisches Drängen doch den Geschäftsleiter nach über 1 Woche ans Telefon bekommen. Seine Auffassung der Dinge: Flecken waren schon vorher drin, Verfärbung kommt wahrscheinlich non unserer Bettwäsche.
Keine Einsicht oder auch nur der Anflug von Verständnis ( 13 Wochen auf die Bettwäsche gewartet ).
Um ein Gespräch mit dem Geschäftführer gebeten. Der sei im Urlaub. Um die Emailadresse gebeten. Antwort: Der hat keine!!!
Bemerkenswerter Kundenumgang.

Sven M.

1/5

Verkäuferin völlig überfordert, da zu viel Arbeit und keine Entlastung.
Zahlung nur per Vorkasse in Bar möglich. In der heutigen Zeit noch nicht mal EC Kartenzahlung möglich. Unglaublich. Wurde wieder weggeschickt. Aussage "Chef will die Investition für 50 Läden nicht bezahlen" - wenn der nicht genug Geld verdient, weiß ich es nicht. Kann ich nicht empfehlen, werde mir in Zukunft eine andere Reinigung suchen! Kundenfreundlichkeit nicht vorhanden.

Kevin B.

1/5

Leider kann ich nur ein Stern geben.
Die wartedauer auf die Kleidung ist ziemlich lang. Zudem ist das Personal launisch.
Nicht zu empfehlen.

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