SR Energie - Pfaffenhofen an der Ilm

Andreas W.

Planung und Angebotserstellung

Herr Roczen war im Oktober zu Besichtigung und Datenaufnahme bei mir. Leider habe ich nie wieder etwas gehört bzw. auch kein Angebot erhalten. Nach 3 Monaten habe ich nachgefragt wann den mein Angebot kommen würde……..man klärt das mit dem Kollegen und melde sich. Es sind wieder 3 Wochen vergangen …..kein Angebot …..kein Rückruf.
Bei einem weiteren Anruf meinerseits hatte mir Herr Roczen mitgeteilt das es seinem Mitarbeiter von der Entfernung zu weit wäre.

Der Chef hat bei der Besichtigung schon gewusst wie weit es ist (ca.60km).

Tobias W.

Herr Roczen ist sehr kompetent und arbeitet absolut gewissenhaft. Er hat ein preislich sehr attraktives Angebot machen können und alll Termine und Zusagen eingehalten! So muss das sein! :-). zudem ist er sehr freundlich und hilfsbereit. Es hat alles wunderbar geklappt und ist nur zu empfehlen. Bei Herrn Roczen kann man nichts falsch machen.

Andreas M.

Es wurde eine PV Anlage mit Speicher installiert. Absolut saubere Arbeit - sowohl bei der Montage der Module als auch bei der Installation von Wechselrichter und Speicher. Termine und Lieferfristen wurden realistisch eingeschätzt und eingehalten. Kann Herrn Roczen und sein Team nur weiterempfehlen!

Max K.

Stephan hat bei uns eine 13 kwp PV-Anlage montiert, installiert und eingerichtet. Alles lief einwandfrei. Sehr freundlich, zuverlässig und schnell. Absolut empfehlenswert!

Thomas H.

Bei uns wurden zwei PV-Anlagen mit Batteriespeicher installiert.
Wir wurden im Vorfeld sehr ausführlich und kompetent von Herrn Roczen beraten.
Er ist freundlich, hilfsbereit, zuverlässig und sehr professionell. Er beantwortet sehr ausführlich alle Fragen und er versteht sein Handwerk!
Als die Anlage aufgrund der Lieferengpässe endlich da war, erfolgte die Montage sehr schnell, professionell und sauber. Das Team war untereinander sehr gut abgestimmt und arbeitete sehr gut zusammen.
Wir können Herrn Roczen und sein Team auf jeden Fall voll und ohne Einschränkung empfehlen! Wir sind mit der Anlage sehr zufrieden – sie entspricht unseren Vorstellungen – sowohl technisch als auch optisch und sie funktioniert einwandfrei.

Stefan K.

Vorneweg: 5 Sterne, auch und obwohl und weil (!) bei uns nicht alles reibungslos lief. Warum? Dafür gibt es sehr, sehr gute Gründe ...

Installation und Inbetriebnahme unserer PV-Anlage fielen in die Zeit belasteter Lieferketten. Zudem sind die behördlichen Stellen und angeschlossene ausführende Unternehmen im PV-Umfeld bekanntermaßen nicht ganz so dynamisch unterwegs und/oder mit zeitgemäßen Systemen ausgestattet, wie man sich das wünschen bzw. wie man das erwarten würde.

Wir selbst haben ein paar kleine Fehler gemacht, Herr Roczen selbst auch ein, zwei kleine - in "normalen Zeiten" und mit zeitgemäßen Systemen in Behörden wären diese nicht ins Gewicht gefallen; Fehler passieren. In diesem Umfeld haben sie jedoch nun einmal zu zusätzlichen Verzögerungen und Herausforderungen geführt. Wenn etwa eine Eingabe in einem System nicht mehr geändert werden kann und ein Antrag neu gestellt werden muss, neue Wartezeit inkl. ...

Lange Rede, kurzer Sinn: EGAL, welches Problem auch anstand - Herr Roczen hatte immer Lösungen parat; obwohl die Ursache des Problems eben nie wirklich bei ihm selbst lag. Er hat sich gekümmert. Er ist die berühmte "Extra-Meile" für uns gegangen. Er hat sich immer reingehängt. Er ist dabei stets geduldig und freundlich geblieben. Und deswegen würden wir ihn jederzeit empfehlen und jederzeit wieder mit ihm arbeiten.

PS und nicht ganz unwichtig: Die Beratung ist gut. Da wird nicht auf Teufel komm raus mehr verkauft, als für das jeweilige Profil Sinn ergibt.

Rosi

SR Energie ist ein kleiner PV Fachbetrieb mit dem großen Vorteil, dass man von Angebot über Rückfragen bis hin zur Montage und Fertigmeldung direkt mit dem Chef selber zu tun hat, der sehr kompetent und freundlich ist. Und auch an so kleinen Anlagen wie bei uns mit 3,28 kWp interessiert war. Andere Firmen haben dies gleich abgelehnt.
Herr Roczen war gut erreichbar.
Montage sehr zuverlässig abgewickelt. Baustelle wurden von ihm und seinen Mitarbeitern sauber hinterlassen.
Herr Roczen kann man nur empfehlen.

Andreas G.

Ich kann die Firma SR Energie ohne Einschränkungen weiterempfehlen. Bei uns wurde eine 10kW Anlage inkl. Speicher installiert.
Herr Roczen war mir beim Erstkontakt bereits sehr sympathisch und hat mich ausführlich beraten. Des Weiteren lief der komplette Bearbeitungsprozess vom Angebot bis zur Installation hervorragend. Vor allem fand ich gut, dass Herr Roczen auf E-Mails schnell reagiert hat, was meiner Erfahrung nach heute nicht mehr selbstverständlich ist.
Ich freue mich täglich über den Ertrag vom Dach und bereue die Investition in keinster Weise.