Stein GmbH

Ein Dienstleistungsbetrieb,wie er früher mal war,wo der Kunde an erster Stelle steht wird es wohl nicht mehr geben.Heut konzentrieren sich die Betriebe auf maximalen Gewinn,was die zu verbauenden Bauteile angeht. Mit reinen handwerkerstunden ist hier kein Geld zu machen.Trotzdem muss ich sagen,das die Qualität der Arbeit und die Sachkunde nach wie vor vorhanden sind. Ein durchaus empfehlenswerter Betrieb.

Der Kontakt war sehr freundlich und zuvorkommend, es konnte uns sehr schnell geholfen werden, vor allem wurde im Rahmen der Möglichkeiten improvisiert da wir in eine 30 Jahre alte Heizung kein Vermögen mehr investieren wollten, es wurde zu keinem Zeitpunkt versucht uns irgendwelche Sachen zu verkaufen oder gar die Anlage kaputt zu reden, das haben wir auch schon anders erlebt - Fazit: 1A***

Wir haben die Heizung zwar erst seit 2023,jedoch ist der Service einfach hervorragend. Sobald ein Problem vorliegt sind entweder Mitarbeiter oder die Chefs gleich zur Stelle und kümmern sich äußerst kompetent. Das findet man heutzutage sehr selten. Macht weiter so. Danke !!!

Habe Kontakt aufgenommen und es wurde prompt geantwortet. Leider konnte mir nicht geholfen werden, da meine Anlage nicht im Portfolio ist, jedoch wurde mir eine andere Firma empfohlen. Das nenne ich mal Kundenservice!!! Top

Unsere Rettung in der Not! Wasser stand wegen eines Lecks am Behälter im Heizungsraum und noch am selben Tag (!!!) kam Hilfe. Super kompetent, freundlich und entspannt, immer zur Stelle!! Danke!!!...... Dieser Betrieb ist absolut kundenfreundlich, mit unkomplizierter Hilfe sowie guter & ehrlicher Beratung. Die 5 Sterne sind mehr als verdient!

Heizung fiel Montag aus, 2 h später kam Monteur. Dienstag kam Ersatzteil. Dienstag Abend war es wieder warm. Topp Leistung!!!!!

Für einen Kunden hatten wir an der Mosel zu tun; ein knappes Jahr später ging die Pelletheizung auf Störung; es war natürlich Wochenende und wir sind knapp 300 Kilometer entfernt. Was tun? Als haben wir gegoogelt und sind auf die Firma Stein gestoßen. Ein Anruf genügte und 30 Minuten später war jemand vor Ort, der Monteur hatte wirklich Ahnung und 1 Stunde später lief die Anlage wieder. Hut ab vor dieser tollen Leistung; Großes Kino!!!

Punktet durch hohe Fachkompetenz im Bereich von Wärmepumpen sowie fachkundige und freundliche Monteure. Größter Vorteil bei der Fa. Stein ist, dass Sie jederzeit zur Stelle ist, ohne lange Wartezeiten.