Vodafone Premium Store Pösna Park - Großpösna

Vanessa

Absolut nicht empfehlenswert. Erst wird ein Vertrag mit der falschen Bandbreite abgeschlossen, wo dann nach einem Monat die Information kommt. Dann wartet man über 2 Monate auf einen Technikertermin und bekommt nicht einmal 24h vorher die Absage. Ein neuer Termin erst in einem Monat. Wer nicht 3 Monate auf WLAN warten möchte, sollte nicht Vodafone wählen.

Regina S.

Hervorragende Beratung und Hilfe bei Problemen. Man wird sofort verstanden, fühlt sich wohl , auch wenn es mal länger dauert, hat Hendrik die nötige Geduld und den Humor, allen Fragen gerecht zu werden.
Man hat das Gefühl hier wird mit Sachverstand, Kompetenz und viel Herz gearbeitet! Ich komme immer wieder sehr gern in diese Filiale und freue mich, das es so etwas noch gibt , vielen Dank besonders an Hendrik !

Fred M.

Super freundlicher Umgang mit Kunden. Auf alle Bedürfnisse wird eingegangen. Selbst wenn Probleme auftreten werden schnell Lösungen gefunden.
Ich kann den Laden nur weiterempfehlen. War nirgends mehr zufrieden.
10 von 10

mrbambi1982

Eine andere Meinung ist leider nicht möglich abzugeben. Die beiden Mitarbeiter haben alles erdenklich möglich gemacht und mich bei den auftretenden Herausforderungen unterstützt! Ich habe mit dem Mitarbeiter -Hendrik- jemanden erleben dürfen, der so dermaßen in seinem Beruf aufgeht und versucht alles möglich zu machen, was der Kunde wünscht!!!

Danke dafür...

Ken L.

Erstklassige Beratung und hervorragender Service. Dazu ein sehr persönlicher und lockerer Umgang mit Ihren Kunden, wobei fachbezogen und sachlich erklärt und geschildert wird. Von meiner Seite nur zu empfehlen!

Snoopy2016

Absolut nicht zu empfehlen. Das Personal schwatzte unserem Sohn einen überteuerten Vertrag mit der falschen SIM-Karte auf. Unterlagen wurden zum Vertrag überhaupt nicht übergeben. Bei einer telefonischen Nachfrage wurde einfach aufgelegt. Das geht überhaupt nicht!

Auf meine Rezension meldete sich der Geschäftsführer. In einer ausführlichen Email entschuldigte er sich für seinen Mitarbeiter und lieferte die fehlenden Unterlagen nach. Aus diesem Grund habe ich die Rezension von 1 auf 3 Sterne erhöht.

Jenny S.

Hiermit möchten wir uns ganz ganz ganz herzlich bei dem Vodafone-Shop im Pösna Park bedanken!! Wer einen Shop sucht mit Service und kompetenter Beratung ist dort bestens aufgehoben. Nach 3 Monaten wurde die alte Rufnummer portiert. Weder die sehr unfreundlich Mitarbeiter vom P.C. noch eine Vodafone Hotline hat es geschafft den Fehler zu finden. Traurig sowas!! Vodafone kann froh sein noch solche sehr selten geworden Mitarbeiter zu haben, die nach der Lösung von Problemen auf die Suche gehen!! Sehr freundlicher Empfang !! Unser Fazit wer einen Shop mit kompetenter Beratung und Service sucht ist dort bestens aufgehoben!! Wir sind euch sehr dankbar!! Unser Held 2021 Vodafone Shop Pösna Park!! Danke danke danke!! Wir wünschen euch eine schöne Weihnachten und bist nächstes Jahr!!🥰 Jenny Sachs und Jörg Heilmann

H. B.

Vielen Dank für die gute Beratung! Fachliche Kompetenz und sehr freundlich im Umgang mit den Kunden!
Wir sind Stammkunden und bleiben es auch....
Besonderen Dank an Hendrick.....