Abfallwirtschaftszentrum - AWZ - Reibertsbach - Reichenbach

Sebastian Hinz

Der Service ist echt ein Witz. Selbst wenn man mehrmals, an mehreren Tagen versucht dort jemanden zu erreichen geht sofort der AB ran. Unmöglich sich Vorab offene Fragen am Telefon beantworten zu lassen.

Die Mitarbeiter an der Rampe sind freundlich, an der Kasse mal so mal so.

Kai Moosmann

Ich kann mich beim besten Willen nicht erinnern, wann ich von einem Servicemitarbeiter jemals angeschrien worden bin, weil ich etwas nicht verstanden habe. Statt dass der "freundliche" Herr seinen Job erledigt und meine Entsorgung begleitet (dafür steht er ja vor den Containern), steht er lieber rum und hält Schwätzchen - nur um dann zu bemerken, dass ich vor dem falschen Container stehe zu dem er eben noch hingedeutet hat. Aber dann ausrasten wie ein Suppenkasper, als ob ich der Stift wäre. Genau mein Humor.

Alexander Kirstein

War leider viel zu spät an und wollte meine Alten Stromheizungen entsorgen. Aber das mega Team hat meine Heizungen noch angenommen. Danke an das Team und Danke Kamerad.

Pepe

Als Endverbraucher/privat Müllentsorger vor vollendeten Tatsachen gestellt, kommst du hier hin bring eine gut gefüllte Geldbörse mit. Angaben über Gebühren vor Ort oder versucht per Telefon herausfinden ist fast unmöglich.
Angesagte Preise vom „Verwieger“ oder von der Aufsichtsperson an den Entsorgungsstationen stimmen nicht mit dem was später auf der Rechnung steht (berücksichtigt man die MwSt.).
Auch findet man hierzu nichts auf der WEB-Seite, nur was angeliefert werden darf/kann nicht aber das wie z.B. Steinwolle nicht lose, sondern nur verpackt/verschlossen. Also den Angebotenen BigPack gekauft vom Gelände wieder runter,Steinwolle eingepackt, wieder rein Diskutiert über das was es kostet….Kleinstmenge oder nur noch Sackpreis.
Nachdem das geklärt ist fährst du dann für „fast“ alles immer wieder auf die Waage“,der Einbremshubbel vor und hinter dieser schon tödlich für jedes Auto, einmal mindestens setzt du hier mit dem Auspuff auf, egal wie langsam man fährt.
Hinweise als Kritik darüber, werden ignoriert, pauschal Preise wahrscheinlich nur für Einheimische, Endpreis auf der Rechnung stimmen nicht dem besprochen über ein, z.b. BigPack 6,50€ , kostet dann auf der Rechnung 6,72€+19%MwSt. + der gewogen Steinwolle von 4,03€+19%MwSt. Schlappe 13€ für ein halbes Paket…..gesprochen hatte der Kluge Mann an den Containern alles für 8€….
Service-Orientiert sieht bei uns in der Groẞstadt anders aus, nein ich habe keine Vorurteile. Bin gerne hier in der Gegend habe sogar hier eine feste Dependance. Liebe AWZ hier müsste ihr als Dienstleister etwas tun.
Gibt es eine Freimenge für Alt-Holz?
*Nachtrag:*
Die telefonische Beratung funktioniert auch nur wenn jemand an das Telefon ran geht und nicht ständig Pause oder sonst was hat.?

Marco Heinrich

Sehr nette Mitarbeiter egal zu welcher Tageszeit man kommt vorallem sehr hilfsbereit.

Vitali Gi

Man kann doch in dem Gelände niemanden anstecken!! Was soll das mit einzeln einfahren
Selbst wenn zwei Autos Bauschutt haben...
Tipp: macht doch eine Homepage wo man ein Termin machen kann oder zumindet eine Telefonnummer die man erreichen kann und fragen kann ob viele da sind..

Daniel Heidrich

Absolut kundenunfreundlich. Mitarbeiter werden sogar frech wenn man nach über 3 Stunden Wartezeit einfach weg geschickt wird damit pünktlich Feierabend ist.

Marko Volkmann

Für Erstbesucher total unnübersichtliche Abwicklung. Man muß mit vollgeladenem Anhänger über die LKW - Wage und später nach dem Entladen wieder drüber. Das Personal könnte etwas freundlicher und hilfbereiter sein. Es wird nur deligiert und echte Hilfe kann man beim entladen nicht erwarten. Durch die gleichzeitige LKW - Anlieferungen total gestresstes Personal und genauso ist auch der Umgangston.
Vielleicht sollte man prüfen ob nicht eine seperate PKW-Abwicklung sinnvoll wäre.