Fritz Krieger GmbH - Gummersbach

Jessica Spiller

Vorweg,
Wir haben die Firma angerufen und ihnen erklärt das unter unserer Fußleiste ein Heizungsrohr verläuft und wir es angebohrt haben.
Die Terminvergabe ging recht zügig, zwei Tage später waren sie da.
An dem Tag kamen zwei Handwerker. Leider waren sie sehr ungepflegt. Sie Rochen nach Körpergeruch und einer Alkoholfahne.
Das ist aber noch nicht der Grund, warum ich nur einen Stern verteile.
Eine halbe Stunde haben sie mir erklärt, dass das ganz schlecht ist. Sie müssten den Boden im Bad die Fliesen rausholen ein Loch in den Keller bohren, um vom Keller an das Leck zu kommen.
Das Leck lag direkt Unterhalb der Türschwelle. Darunter lag eine Stromleitung, deshalb würden sie mit der Zange Zwänge nicht dran kommen.
Nach einer halben Stunde sagten sie mir dann. Wir können auch schweißen, aber darunter ist eine Stromleitung und die würde heiß werden. Also ist das auch nicht günstig. Ich als absoluter Laie sagte dann, dann muss man etwas hitzebeständiges dazwischen legen.
Der Handwerker sagt: Naja, okay, dann brauchen wir Wolle und sind losgefahren sie holen. Nach 1.45 Stunden Wagen sie wieder da. Insgesamt 1,45 Stunden waren sie am arbeiten. Die andere Zeit waren sie nicht da.
Auf der Abrechnung stehen 7 Stunden.
Mein Mann hat mit dem Chef telefoniert.
Er sagt sei doch froh, dass ich welche aufgetrieben habe. Das habe ich jetzt davon.
Der eine Handwerker war vom Fach der andere nicht. Er war schon etwas älter und musste alles erklärt bekommen. Die Arbeit hätte auch nur von einem Handwerker gemacht werden können.
Der Laie wusste nicht , wie man die Heizung entlüftet und mit welcher man anfangen muss.
Während der einen Stunde und 45 Minuten gab es natürlich auch noch einen Raucherpause.
Ich habe der Firma eine E-Mail geschickt und die Situation geschildert. Daraufhin kam keine Antwort.
Die Arbeit an sich haben sie gut. Verrichtet,
Schlecht war
1.Sie haben versucht, mir Angst zu machen und das horrorszenario beschrieben
Sie sind weggefahren und haben

2. 1, 45 Stunden nicht gearbeitet, aber abgerechnet
Statt einhandwerker musste ich zwei Handwerker bezahlen

3. Ist doch sagen Starker körpergeruch und alkoholberuf

4. Raucherpause soll ich auch bezahlen

5. Der Chef ist unhöflich und flapsig am Telefon.

6. Auf E-Mails wird geantwortet

7. Stadt in Handwerker muss ich auch noch den Laien bezahlen

Fazit, ich kann den Handwerker sowie den Handlanger nicht empfehlen.
Und der Chef hat Schwierigkeiten mit Kritik umzugehen und ist Kunden unfreundlich

Dietmar Kein

Unser Projekt Wärmepumpe wurde von Herrn Danny Kron mit seinem Team von der Firma Fritz Krieger im Oktober 2024 in der Planungsphase sowie in der späteren Durchführung - auf engstem Raum - sehr zufriedenstellend umgesetzt. Vor allem die zeitliche Koordination der Umfeldmaßnahmen durch die Fa. Mutzke Elektrotechnik und das Gartenteam Mürkens haben super geklappt. Das Kalkulationsbudget wurde wie geplant eingehalten.
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und führen die Arbeiten kompetent aus. Absprachen wurden genauso umgesetzt wie besprochen. Auch die weitere Betreuung nach Beendigung des Projekts durch Herrn Kron ist sehr gut.
Wir bedanken uns und würden die Fa. Krieger wieder auswählen und können sie nur weiterempfehlen.

Michelle Krämer

Die Firma Fritz Krieger GmbH ist eine verlässliche und empfehlenswerte Firma. Professionalität, Qualität und Kundengespräch werden hier groß geschrieben.
Herr Kron und die Mitarbeiter vor Ort, waren durchweg fachlich kompetent, freundlich und hilfsbereit - wir sind sehr zufrieden!

N K

Top Service. Ich hatte angerufen und am gleichen Tag kamen die freundlichen Herren sofort und halfen mir bei meinem Problem.
Freundliches und Seriöses Auftreten und auch super klar erklärt was durchgeführt wurde.
Sehr zu empfehlen! 👍

Ulrich Niepenberg

Die Firma Fritz Krieger GmbH unter Führung von Geschäftsführer Danny Kron ist eine sehr verlässliche Firma. Der Einbau einer neuen Wärmepumpe sowie die Deinstallation der Ölheizung funktionierte termingerecht, absprachegemäß und einwandfrei. Deren Handwerker arbeiten sorgfältig und sauber. Die Firma können wir weiterempfehlen.

Moritz Müller

Sehr kompetenter Meisterbetrieb.
Sowohl die Service als auch Montagedienstleistungen (Badinstallation) der Firma sind höchst zufriedenstellend.
Die Mitarbeiter sind freundlich, pünktlich und führen die Arbeiten sorgfältig aus.
Es wird sich ohne wenn und aber an Absprachen gehalten.
So muss Handwerk sein. Da hat man Vertrauen in eine Firma.

Christian Szaferski

Sehr ordentlich ausgeführte Arbeiten, sehr freundlich und kompetent.

T Ludwig

Nie wieder diese Firma!!
Die Firma war bei unserem Neubau durch die Hausbaufirma beauftragt worden.

Heizkörper zweimal an die falsche Stelle montiert.

Heißwasserleitung für Waschmaschine verlegt.

Waschbecken schief und nicht sachgemäß laut Hersteller montiert.

Diese Firma kommt ihrer gesetzlichen Gewährleistungsfrist von Zwei Jahre nicht nach, es meldet sich keiner mehr.

Zudem noch sehr unfreundlich und in keiner Weise Kundenfreundlich.

Nach Rücksprache mit unser Baufirma wurde uns mitgeteilt, dass die Baufirma aufgrund der häufigen Beschwerden von Bauherren die Zusammenarbeit mit dieser Firma beendet hat.