ERGON Haustechnik Sanitär Heizung Klima - Wesel

Philip Großeberkenbusch

Mitarbeiter freundlich. Problem an sich gelöst. Hat eine halbe Stunde gedauert. Zum gleichen Zeitpunkt hatten unsere Nachbarn ebenfalls ein Problem und der selbe Monteur war direkt danach bei unseren Nachbarn. Die Rechnung kam dann erstmal über ein halbes Jahr danach bei uns an. Wir stellten mit unseren Nachbarn fest, dass die Anfahrt in voller Höhe doppelt abgerechnet worden war. Wir riefen an und fragten freundlich nach ob man die Rechnung nicht anpassen könne und die Abfahrtskosten halbiere. Es wurde mitgeteilt, dass dies intern abgesprochen werden müsse und wir eine Rückmeldung bekämen. Leider haben auch wir nicht mehr angerufen um den Sachverhalt abschließend zu klären.
Nun lag Ende Januar, also fast weitere 5 Monate später eine Mahnung im Briefkasten mit dem netten Satz: "Auf unsere Rechnung vom 12.10.2023 haben Sie leider nicht reagiert"
Tatsächlich haben wir umgehend mit einem Anruf reagiert.
Leider hat das Ergon Team nicht reagiert und rechnet nach wie vor doppelt ab.
Sehr bedenklich das ganze. Interne und Externe Kommunikation wird scheinbar gemieden oder funktioniert gar nicht.

Dejan Prokic

Schnelle und kompetent.Immer freundlich, sehr genau und absolut kundenorientiert arbeitend.Wir können die Firma ERGON mit ihren Mitarbeitern absolut weiterempfehlen.

R. L.

Guter Service, zuverlässig in der Terminabsprache und fachlich kompetente Mitarbeiter. Guter Handwerksbetrieb und daher eine klare Empfehlung.

Anke Lentz

Seid 2022 sind wir, aus der Not heraus,(unser ehemaliger Heizungsinstallateur war nicht fähig) auf die Firma Ergon Haustechnik aufmerksam geworden und seitdem begeistert von dieser Firma.
Als im Winter 2022 unsere Heizung defekt war haben wir die Firma Ergon Haustechnik kontaktiert, diese war nach kurzer Zeit vor Ort und reparierte professionell und zügig unsere Heizung. Die Firma Ergon Haustechnik war und ist für uns die richtige Wahl, sehr kompetent, freundlich und faire Preise.

Vielen Dank nochmal für die schnelle Hilfe

2META

Leider sehr unseriös.
Wir warten seit April auf unser Angebot, welches man uns schon nach einer Woche zusenden wollte.
Auch nach mehreren Telefonaten, passiert nichts. Wir haben uns anderweitig entschieden, jedoch sehr schade um die Zeit und Mühe. Kann ich leider nicht weiterempfehlen.

Holger Janssen

Super netter Chef. Sehr persönlich und hilfsbereit. Kann ich nur weiterempfehlen.

Wilhelm Pannenbecker

Top Mitarbeiter !
Top Service !
Danke für die schnelle Bearbeitung !

by jORGO

Sehr professionell und zuverlässig. Faire Preise und hochwertige schnelle Arbeitsabwicklung.