Bartsch GmbH - Putzbrunn

Joe Swiss

Ich bin mit dem Preis und auch mit der Leistung sehr zufrieden
Letzte Woche wurde eine neue Gasheizung eingebaut und funktioniert einwandfrei, alle zeitlichen Vorhersagen wurden eingehalten, saubere Arbeit, freundliches Personal.
Wenn die Heizung im Winter mal ausfällt, dann wird sofort geholfen

Ivana Hilgers

Schade um die guten Mitarbeiter*innen!

Eine Mitarbeiterin von der Firma Bartsch hat bei uns an der Heizung Reparatur vorgenommen. Wir waren super zufrieden, sie war sehr kompetent und freundlich. Anschl. traten Probleme auf, die es vor der Reparatur nicht gab, an den ausgetauschten Thermostaten tropfte es plötzlich jedoch nur für kurze Zeit. Das gleiche Problem trat erneut jedoch zeitverzögert auf und ich nahm den Kontakt mit der Firma Bartsch erneut auf und hatte nun auch zum ersten Mal Kontakt mit Herrn Feineis und bin entsetzt über den Umgang mit Kunden. Eine völlig andere Erfahrung als mit allen anderen Mitarbeitenden des Firma Bartsch davor. Unfreundlich, aggressiv, abwertend. Es wird keine Frage toleriert, man wird am laufenden Band angeschnauzt.

Ulli

Ich habe meine Heizung von der Firma Bartsch schon einige Jahre warten lassen und war immer zufrieden.
Leider ist dem nicht mehr so.

Der Inhaber, Herr Feineis, hat so gut wie keine Umgangsformen und ist außerordentlich arrogant und unverschämt. Kurz: Man kann mit ihm nicht auf vernünftige Art und Weise reden um eine Lösung zu finden.

Sein Anspruch scheint es auch nicht zu sein, das ein Mechaniker pünktlich kommt (fast 1std zu spät), er bei einer Standardwartung die zu ersetzenden Verschleißteile dabei hat oder die Heizkreispumpe selbstständig in dem Wartungsmodus versetzen kann.
Hr Feineis Antwort auf die Schilderung meines Anspruches an eine Wartung war nur: "Und was ist jetzt das Problem." auch an einer Lösungsfindung war er nicht interessiert.

Ich kann also nur von diesem Unternehmen abraten.

Röbbig München

Wegen der schlechten Rezension muss ich hier die Fa. Bartsch loben - wir arbeiten seit über 20 Jahren mit Firma Bartsch zusammen, mittlerweile geführt von Herrn Feineis. Fa. Bartsch betreut unsere Firma sowie 2 Privathäuser, immer die gleichen Mitarbeiter und Ansprechpartner, Ausführungen bisher stets zu unserer Zufriedenheit und zu korrekten Preisen.

Claudia Scholz

Es ging um die Einstellung des Brenners in unserem neu gekauften Haus ( eine Wartung war bereits vorgenommen wurden , jedoch die Heizung nicht eingestellt da kein Öl mehr im Tank war ) Telefonisch hab ich Kontakt aufgenommen am Telefon eine älter Dame war sehr bemüht alles heraus zu finden , Wann Immobilie erworben, wer Vorbesitzer ect.
Bis ich zu meinem Anliegen kam war ich 3x auf Warteschleife gestellt das Sie im Hintergrund alles Nachfragen musste um dann zu hören keine Zeit für eine Wartung ( um die es ja gar nicht ging, sondern lediglich um das einstellen des Brenners/ Brennwertes 15min Arbeitsaufwand ) Antwort wir haben keine Zeit schalten Sie die Heizung einfach ein....( Na vielen Dank auch ) Wirkung auf mich unprofessionell , keine Lust und freundlich ist auch anders. Nicht empfehlenswert und auch für uns keine Option in Zukunft.

Raimond Braun

Ich kann die Firma Bartsch nur empfehlen, das Gesamtpaket stimmt, hat uns sehr gut und kompetent bei vielen "Kleinigkeiten" geholfen und auch auf kaputte Anschlüsse hingewiesen und gleich mitgemacht (Anfahrt gespart). Sehr guter Geschäftspartner.

D D Ole Ole

Wir waren 2x dort und haben Ersatzteile gekauft. Uns wurde sehr kompetent geholfen und wir wurden sehr nett bedient. Vielen Dank für Ihre Dienstleistung

ALEN CAVKIC

Sehr gute Meister die verstehen was von Beruf