Julian
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Kann die guten Bewertungen leider in keiner Weise teilen. Undurchsichtige Arbeitsweise, eine überteuerte Rechnung bei der viel zu viel Geld für verschiedene Punkte berechnet wurden: Etwa 40€ km Pauschale bei weniger als 2km Anfahrtsweg; über 150€ für eine Duschbrause, obwohl das gleiche Modell für weniger als 50€ bei gängigen Händlern zu erhalten ist - Natürlich war es einfach direkt mitgenommen und verbaut worden, ohne Aufklärung, ohne Absprache. Allgemein wurden auch Vereinbarungen einfach ignoriert/nicht eingehalten.
Selbst der Chef lügte mir einmal direkt ins Gesicht.
Für eine Kleinigkeit waren am Ende 2 Termine notwendig, weil die Arbeiter einfach ohne erkennbare Struktur oder Plan vorgingen. Beim ersten Termin wurde am Ende nicht mal ordentlich getestet, mit der Folge, dass die Reparatur nicht abgeschlossen war und ein weiterer Termin vereinbart werden musste. Beide Termine wurden am Ende voll abgerechnet, 5 Stunden. Von den berechneten 5 Stunden Arbeit waren die Arbeiter aber 3 Stunden weg auf "Teilchenbeschaffung". Und das, obwohl die Firma wie gesagt keine 2km Luftlinie von mir entfernt gelegen und ich im Zentrum von Innsbruck wohnhaft bin, d.h. Baumärkte und Hagebau weniger als 5km im Umkreis vorhanden sind.
Ich möchte noch anmerken, dass es sich um eine Kleinigkeiten-Reparatur handelte. Letzten Endes musste nur die Duscharmatur ausgetauscht werden. Dafür wurden am Ende über 600€ fällig. Ich überlasse es jedem selbst hier seine Schlüsse daraus zu ziehen.
Nebenbei hatte ich der Firma schon vor der ersten Terminvereinbarung sehr genau mitgeteilt worum es ging, es wurde halt einfach ganz offenbar absichtlich nichts mitgenommen. Höchst unseriöse Firma.
