eww Gruppe Kundenzentrum - Wels

Adresse: Pfarrgasse 1, 4600 Wels, Österreich.
Telefon: 7242493100.
Webseite: eww.at.
Spezialitäten: Energieanbieter, Stromversorgungsunternehmen, Elektrotechniker, Gasversorgungsunternehmen, Wasserversorgungsunternehmen.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 16 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.2/5.

Ort von eww Gruppe Kundenzentrum

7242493100

Die eww Gruppe Kundenzentrum ist ein führendes Unternehmen in Österreich, spezialisiert auf Energieversorgung und Elektrotechnik. Genauer gesagt, bietet das Unternehmen Dienstleistungen in den Bereichen Stromversorgung, Gasversorgung und Wasserversorgung an. Das Kundenzentrum von eww befindet sich in der Pfarrgasse 1, 4600 Wels, Österreich und ist rollstuhlgerecht zugänglich, mit entsprechenden Parkmöglichkeiten.

Das Unternehmen hat eine durchschnittliche Bewertung von 4.2/5 basierend auf 16 Kundenrezensionen auf Google My Business, was seine hohe Kundenzufriedenheit und Qualität der angebotenen Dienstleistungen unterstreicht.

Die eww Gruppe Kundenzentrum ist ein erfahrener Energieanbieter mit einem breiten Spektrum an Fachkenntnissen und Fähigkeiten. Das Unternehmen ist bestrebt, seinen Kunden eine zuverlässige und kontinuierliche Energieversorgung zu gewährleisten, sowie Elektrotechnik-Dienstleistungen von höchster Qualität anzubieten.

Das eww Gruppe Kundenzentrum ist ein vertrauenswürdiger Partner, wenn es um Energieversorgung und Elektrotechnik geht. Das Unternehmen verfügt über ein engagiertes Team von Fachleuten, die sich auf die Bereitstellung hochwertiger Dienstleistungen für ihre Kunden konzentrieren. Die eww Gruppe Kundenzentrum ist immer bereit, ihre Kunden zu beraten und zu unterstützen, um sicherzustellen, dass ihre Bedürfnisse vollständig erfüllt werden.

Wenn Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen Energieanbieter und Elektrotechnik-Unternehmen sind, empfehlen wir Ihnen, die eww Gruppe Kundenzentrum in Betracht zu ziehen. Sie können das Unternehmen telefonisch unter 7242493100 kontaktieren oder besuchen Sie einfach die Pfarrgasse 1, 4600 Wels, Österreich. Alternativ können Sie auch die offizielle Website des Unternehmens besuchen, um weitere Informationen zu erhalten: eww.at.

Wir sind sicher, dass die eww Gruppe Kundenzentrum Ihre Erwartungen erfüllen und übertreffen wird. Kontaktieren Sie das Unternehmen noch heute, um weitere Informationen zu erhalten und zu sehen, wie sie Ihnen helfen können

Bewertungen von eww Gruppe Kundenzentrum

Ksenia Terzioglo

4/5

Achtung LIWEST:
Routerrückgabe und Liwestbelangen sind hier an der falschen Stelle, ewww ist nur ein Liwestvertrieb. Dafür müsst ihr ins Liwest Kundenzentrum in der PlusCity!

Zu ewww:
Nur kurzer Besuch im Kundenzentrum, freundlicher Empfang, keine Einwände!

Friedrich Lindner

5/5

Als sehr freundliche, kundenorientierte und kompetente Mitarbeiterin ist Fr. Ulrike S. hervorzuheben !!
Vielen Herzlichen Dank für das tolle Service und die Erklärung beim aktivieren des Stromzählers...

Romana Hohner

2/5

Leider wirkt man als Kunde eher unerwünscht, die(lauten) Privatgespräche der Mitarbeiter haben Vorrang. Der Mitarbeiter, der uns Auskunft erteilte, wirkte bei unseren Gespräch eher desinteressiert, da war das Privatgespräch der Kollegen viel interessanter und beteiligte sich fröhlich mit, anstatt genauer auf unser Anliegen einzugehen. Schade, ich finde dieses Verhalten der Mitarbeiter unprofessionell.

Romana Zwirchmair

5/5

Auch positives muss gesagt werden.
Eine Stromanmeldung die Spaß gemacht hat. Herr Paulusberger Mark im Kundenzentrum ist sehr kompetent, witzig und freundlich. Top Kundenbetreuung, wenns 10 Sterne zu vergeben gäbe, wären es 10

Only Me

2/5

Update Nov 2024:
Der „Service“ ist leider nochmals schlechter geworden.
Es beginnt mit meiner simplen telefonischen Anfrage zum Thema „erhöhter Stromverbrauch wegen kleinem Bauprojekt“, weil im Kundenportal nichts dazu zu finden ist.
An der Hotline spreche ichmit einer netten Dame, bekomme aber 10min lang „Antworten“ und Informationen, welche absolut nichts mit meiner Anfrage zu tun haben. Schlussendlich wird mir aber angeboten eine Antwort via Kundendienst zu bekommen.
Nur wenige Stunden später bekomme ich eine Mail mit dem Betreff „ihre Beschwerde“… welche Beschwerde? Wie kommt man darauf?
Der Inhalt der Mail geht erneut in keiner Weise auf meine Anfrage ein und lautet (inhaltlich) „schauen sie ins Kundenportal“.
Eine Antwortmail mit nochmaliger Fragestellung und Bitte um Hilfe blieb unbeantwortet.

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Der Service der Hotline ist extrem bescheiden und das Personal kann mit vielen Themen (von der Homepage, der Rechnung, dem Kundenportal) nichts anfangen.
Man fühlt sich einfach nicht willkommen/erwünscht

Konkrete Fragen werden entweder nicht oder bestenfalls lückenhaft beantwortet.
Aussagen wie „bin nicht zuständig“ und „weiß ich nicht“ erhält man leider mehrheitlich.
Zugesagte Rückrufe kommen selten, und wenn dann oftmals erst nach vielen Tagen oder auch Wochen!

Kommunikation und kundenorientiertes Handeln sieht 2023 anders aus.

Michaela Unger

5/5

Ich möchte mich bei euch allen bedanken, die mir nach dem tod meines mannes in allen belangen unbürokratisch, spontan, freundlich und professionell geholfen haben.

Regina Horváth

5/5

Ich war heute bei Eww .Der Herr war sehr freundlich und Hilbert, erklärt alles sehr gut. Danke?

Sonja

5/5

Das Kundenzentrum der eww Gruppe war immer freundlich, bemüht und ich fühle mich dort gut beraten.
Und jetzt hat dieser Energieanbieter noch einen 6. Stern verdient. Habe die Strom/Gas-Jahresabrechnung erhalten und tatsächlich (ohne den 150 €-Gutschein) ein Guthaben und eine Senkung der mtl. Abschlagszahlung für Strom!?! Und auch der Gaspreis hat sich nicht extrem erhöht. Vielen Dank für die NICHT-Abzocke Ihrer Kunden.