expert Jakob Bamberg GmbH - Hallstadt

Viktoria P.

Ich wollte mir einen neuen Fernseher kaufen, hatte aber wenig Ahnung von den technischen Details. An dieser Stelle: Vielen lieben Dank an Herrn Meyer, der mir die wichtigsten Begriffe verständlich erklärt und an vielen Beispielen gezeigt hat, woran man eine gute Bildqualität erkennt. Danke! Herr Meyer hatte sogar geholfen, den großen Fernseher in mein kleines Auto zu verstauen. Das ist wirklich nicht selbstverständlich! Vielen lieben Dank für den großartigen Service. Bin total zufrieden.

Holister

Hatte eine Frage zu einer Kaffeemaschine bzw. Dessen Zubehör.
Viele Mitarbeiter im Laden aber keiner kam auf mich zu. Einer hielt dann mit mir Blickkontakt, blieb aber stehen somit musste ich über den halben Laden schreien.. Er meinte er kennt sich nicht aus und holt die Kollegin. Als die Kollegin da war wirkte diese nicht sonderlich Kompetent was die Maschinen angeht und wollte ständig die genaue Modellbezeichnung wissen, obwohl das Zubehörteil auch für weitere Modelle geeignet war. Zudem hätte das Zubehör auch erst noch bestellt werden müssen. Habe mich hier nicht wohlgefühlt weshalb ich es hier dann auch nicht bestellt/gekauft habe..

Hans W.

Katastrophale Abwicklung von Reklamationen. Nach über 6 Monaten habe ich aufgegeben eine Rückgabe bzw. den korrekten Artikel zu erhalten den ich schriftlich korrekt bestellt hatte. An Absprachen zur Abholung von Waren erinnert man sich nicht mehr und ohne dass man vor Ort ist, wird es schwierig jemanden telefonisch oder via Mail zu erreichen.
Man kann von einem Besuch und einem dortigen Kauf von Waren nur abraten.

Googlenutzer B.

Große Enttäuschung!
Man wird weder begrüßt noch freundlich behandelt. Lieber so tun als hätte man einen gar nicht bemerkt. Hier rede ich von mindestens 5 Mitarbeitern. Der Andere tippt auf Handy rum in der Arbeitszeit. Dann bildet sich eine kleine Gruppe die über Privatthemen reden und die Gruppe guckt nur beleidigt, dass sie gestört werden. Dann sucht man etwas, fragt nach, wird einfach nur gesagt „schau selbst nach es ist alles ausgestellt“. Dann fragt man den Nächsten und plötzlich ist doch alles da was man braucht. Ich werde hier nie wieder einkaufen! Das „interne besprechen“ hat bis jetzt anscheinend rein garnichts gebracht!

Karin R.

War heute im Markt. Personal hatte keine Lust . Ich habe bei 2 Verkäufern erfolglos um Beratung gebeten, wurde vollkommen lustlos abgefertigt. An der Kasse habe ich eine freundliche und hilfsbereite Kassiererin erlebt, sie würde volle 4 Sterne erhalten.

Bernadette H.

Ein großes Lob an Frau Peter. Sehr nette Beratung. Sie hat sich genügend Zeit für uns genommen und unsere Fragen kompetent beantwortet. Die Spülmaschine von Constructa wurde erfolgreich eingebaut. Wir sind sehr zufrieden mit dem Gerät und kommen sehr gerne wieder. 😀

Prinzessin A. D. E.

Wollte für mein Handy ein neues Panzerglas kaufen. Da ich es nicht gefunden habe habe ich einen Mitarbeiter aus der Abteilung angesprochen. Er lief rum und sah so aus als hält er für Kunden ausschau. Aber als ich ihn fragte kam nur ein nein und hat sich umgedreht und ist von mir weg gelaufen. Dachte mir dann okay dann möchte man mit mir keinen Umsatz machen. Hätte auch ggf ein paar Tage gewartet wenn man es bestellen hätte können. Das war hier leider nicht das erste mal so. Ich geh dann lieber zur Konkurrenz oder kaufe online.

Bastian E.

Wir werden in diesem Expert immer fündig und zusätzlich auch noch gut beraten. Ebenfalls waren die Geräte die ich kaufte meist vorrätig.

Ich habe hier eine perfekte Beratung zu meinem Plattenspieler bekommen und wie ich diesen gut in meinem Soundsystem integriere.

Diese Woche waren wir ebenfalls dort und haben uns eine neue Waschmaschine sowie eine neue Kaffeemaschine gekauft. Die Beratung von Frau Peter war hier sehr hilfreich, zielführend und zudem sehr freundlich.

Generell ist das Personal in diesem Markt überwiegend freundlich und hilfsbereit, auch wenn der Markt gut besucht ist. Ich kaufe meine Elektrogeräte gerne hier und kann diesen Markt nur empfehlen.