Haustechnik Oderland GAS - WASSER - HEIZUNG GmbH - Bad Freienwalde (Oder)

Marco Terei

Seit 6 Monaten läuft meine von Haustechnik Oderland verkaufte & installierte Solarthermie Anlage für Warmwasser tadellos. In Vorbereitungs- und Planungsphase aktuell schwierigen Umfeld hat Herr Albrecht Ausdauer & Flexibilität bewiesen. Die Installation lief nach Absprache und reibungslos. Erreichbarkeit und Kommunikation einwandfrei. Alle Mitarbeiter kompetent & freundlich. Vielen Dank!

Frank Weiland

Ich baue mit Heinz von Heiden ein Bungalow. Die hier aufgeführte Firma ist verantwortlich für die Rohinstallation Heizung und Sanitär. Zwecks Terminabstimmung für eine Baubegehung habe ich dort heute angerufen. Äußerst unfreundlich!! Die Kundenkommunikation weicht deutlich von der Normalnorm ab!! Alle anderen Gewerke hatten einen deutlich angemessenen Umgangston zu bieten. Ich hoffe nun, das die Qualität der Installation deutlich besser sein wird?!
Ich werde nach Erledigung und Prüfung der geleisteten Arbeiten berichten und ggf. meine Bewertung korrigieren.

Nachtrag: 14.05.204
Nachdem ein großer Teil der Arbeiten erledigt wurde dazu mehr.
- die Qualität der auszuführenden Arbeiten ist ohne Beanstandungen
- nachträgliche Wünsche wurden preiswert und schnell umgesetzt
-
Zusammenfassend kann ich bisher feststellen, das der erste Eindruck durch Kommunikation zum Wegrennen war, jedoch die Arbeitsweise bis zum heutigen Tag vorbildlich.

… Wenn die Arbeiten komplett abgeschlossen sind werde ich mich noch einmal zur Firma äußern. Die Bewertung
habe ich von 2 Sterne auf 4 Sterne angepasst

Kerby

Die Handwerker, welche vor Ort den Einbau und die Einweisung übernehmen, sind sehr nett.
Bei telefonischen und schriftlichen Nachfragen wurden wir von der Geschäftsführung nicht ernst genommen und ruppig abgespeist.
Bin gespannt, ob und wie die Wartung abläuft

Sarah Plöger

Die Arbeiten wurden bei unserem Neubau zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Alle Änderungswünsche zu den Sanitärobjekten wurden nach unseren Wünschen umgesetzt. Eine Elektroheizung wurde kurzfristig zur Einbringung des Estrichs installiert da die Erdwärmepumpe später als geplant geliefert wurde. Die Firma Haustechnik Oderland hat immer schnell reagiert und mitgedacht. Unsere Entkalkungsanlage läuft auch ohne Probleme. Vielen Dank auch nochmal an die freundlichen Kollegen die hier alles vor Ort umgesetzt haben.

Sebastian Czemper

Die Firma hat in meinem Fall die Heizungswartung nach Neubau übernommen und einen nach 4 Jahren aufgetretenen sporadischen Fehler erst einmal bis zur nächsten Wartung "beobachtet" Resultat war, dass die Firma den Werksservice im 5. Jahr ohne vorherige Kostenaufklärung hinzuziehen musste und dann neben der Wartungspauschale noch eine ordentliche Rechnung durchgereicht hat, natürlich weitergeleitet vom Werksservice. Nach viel unnötigen Hin und Her wurde dann am Tag des geforderten Zahlungszieles doch eingelenkt. Alles in allem hat die Firma auch in Bezug darauf wie mit dem Kunden geschrieben wird nur maximal einen Stern verdient, Außendarstellung dem zur Folge eher schlecht als recht.

Hans Reiher

Bei uns sollte nach Einbau der Wärmepumpe noch eine Einstellung der Heizkurve sowie eine Einweisung stattfinden. Eigentlich selbsterklärend, denn ohne vernünftige Einstellung funktioniert die Heizung leider nicht effizient. Leider wurde beides nicht bzw. mangelhaft vollbracht. Eingestellt wurde simpel eine konstante Vorlauftemperatur ohne witterungsgeführte Heizkurve. Auf Nachfragen wurde genervt und patzig reagiert.

kev D

Sehr gute Beratung bei Fragen zur Badausstattung oder Thema Heizung. Falls man auch mal keinen erreicht wird auch zurück gerufen so bald sie Zeit.

Matthias Oliver Schneider

Top!
Zwischen den Jahren, dank Michael Salis, per Ferndiagnose warmes Wasser ermöglicht.
Super Service. Super nett. Vielen Dank ?