JDCOM Telekommunikation - Grafenwöhr

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Super Service, top Beratung auf jeden Fall bin ich ab heute Stammkunde und kann es jeden empfehlen.

War beim Friseur Razor Fades und genau gegenüber der JDCOM Laden. Freue mich vom Herzen das die Berater sich um mein Anliegen sofort gekümmert haben.

Danke Danke Danke

Luis B.

Professionelles Team und exzellenter Service! Ich kann JDCOM nur wärmstens Weiterempfehlen und werde definitiv wiederkommen!
Zusätzlich gibt es auch Handyhüllen, Schutzfolien und weiteres Zubehör zu einem günstigen Preis.

Herbert W.

Absolut das letzte was mir in meinem langen Leben passiert ist
Nachdem ich eine Simkarte gekauft hatte und den Voranbieter um die Genehmigung einer Rufnummermitnahme bat und das auch sofort bewilligt wurde erhoffte ich mir Hilfe von dieser Firma. Der Mitarbeiter wollte sich darum kuemmern, nachdem ich alle Unterlagen vorgelegt hatte.
Aber 3x musste ich dann nachfragen, warum meine Karte nicht aktiviert wurde. 3x die Antwort, dass alles getan wurde und der Fehler bei alditalk liege. Beim letzten Mal bat ich den Mitarbeiter, mir einen Ausdruck seiner Anfrage bei Aldi-Talk mir mitzugeben
Heute war ich in Weiden bei Telekom und die haben dann festgestellt, dass es gar nicht klappen kann, da der Mitarbeiter ja die neue Telekomnummer als Mitnahmenummer eintrug.
Daraufhin bin ich wieder zum Laden zurueck und habe moniert, warum sie nicht sorgfaeltig gearbeitet haben und einen alten Mann von 73 Jahren durch die Gegend schicken.
Aber auf Kritik und Fehler erkennen sind diese Herrschaften nicht ausgebildet. Anstatt die Angelegenheit zu klaeren, sagten sie, das waere meine Schuld, ich haette denen weder Papiere noch die entsprechende Nummer mitgeteilt. Absolut unverschaemt und wenn ich mich nicht mit meinen Äußerungen zurueckhielt, würden sie mich rauswerfen. Da ich mich weigerte, riefen sie die Polizei, dass die mich aus dem Laden entfernen sollte. Die kam dann auch und wir schilderten die Angelegenheit und dass die Firma auf keinnsterweise uns helfen , bzw. ihren Fehler korrigieren wollte.
Nachdem meine Tochter nun diese Missstände auch publik gemacht hat, drohen sie uns beide mit einer Anzeige.
Frage, was wollen Sie mit einer Anzeige. Wir sind die geschaedigten und Verleumdeten.
Der ganze " Spass "hat uns 20 Euro Spritkosten gekostet plus 50 Stunden Zeitvergeudung, da ich mir ein neues handy gekauft hatte und durch die nicht aktivierte Simkarte nicht benutzt werden sollte.( laut Aussage des Mitarbeiters)
Ausser das 3 xBelügen, dass alles ordentlich erledigt ist, und die Schuld bei alditalk zu suchen ist.
Mal abwarten ob sie noch fuer eine Entschuldigung bei uns faehig sind.
Aber mit einem Satz zusammengefasst.
Unfreundlichkeit und Respektlosigkeit gegenüber Senioren

Und hört auf uns als Lügner und unverschämt dazustellen, vorallem meine Tochter Isabella. Ihr lügte im Beisein eurer Kunden, dass wir euch nicht die richtigen Papiere mit der richtigen Nummer gegeben habt. Das führte dann zur Eskalation. Oder sollten wir auf eure Lügen nicht reagieren und danke sagen?

Florian P.

Bester Service und kompetentes Personal!
Von dem jungen Herrn am ersten Schreibtisch wurde ich perfekt beraten, dafür kann es nur eine top Bewertung geben! Vielen Dank 🙏🏼

Smoka H.

Ich kann diese negativen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Vermutlich und doch ziemlich sicher, wird hier irgendein Geschäft mit JDcom verwechselt. Als jahrelange Kundin bin ich immer bestens beraten worden. Die Bearbeitung erfolgt schnell und unkompliziert. Zudem ist das Team vor Ort ultra cool und lieb. Selbst nach einem Umzug bin ich hier telefonisch bestens beraten. Danke!:)

Ingrid S.

Die Beraterin war sehr freundlich. Sie hat mich ausführlich informiert. Volle Sternenzahl für einen sehr guten/kompetenten Kundenservice!!!

IFix H.

Sehr empfehlenswert. Andreas und sein Team beraten individuell nach den Anforderungen, die der Kunde benötigt. Wir haben all unsere Verträge bei ihm und sind sehr zufrieden.

Franziska K.

Seit Jahren ein zufriedener Kunde in dieser Filiale. Immer hilfsbereit und ein super Service.