JOBST Net GmbH - Amberg

Stefan Knab

Schlechtester Breitbandanbieter (darf man eigentlich so nicht bezeichnen!), den ich je erlebt habe. Bleibt für die Gemeinden bzw. Dörfer, die mit Glasfaser von dem "Nachfolger" versorgt werden nur die Hoffnung, dass alles besser wird. Aber ein Blick auf die fehlerbehaftete Webseite und vor allem Tarifgestaltung lässt nichts gutes erahnen. Ist und bleibt einfach amateurhaft......

Hunde Sohn

Geisteskrank gut nur 400er Ping. Mehr Ping als FPS, ist das gut? Kenne mich nicht aus. Durchschnitt sollte eigentlich 20-30 sein aber hey, macht euch nichts draus. In 20 Jahren seid ihr so gut wie die Telekom, Vodafone, 1&1 und der restliche Scheiß heute.
Keep up the Grind Ladies.

Bouba Melchmer

Werte Gesellschaft,

Mit grossem Bedauern und Unmut muss ich verkünden, dass die Dienste der Jobst GmbH, welch' ich in höchster Not zu gebrauchen gedachte, in Wahrheit nichts anderes als ein Unheil und Ärgernis sind. Die Verbindung ist so wankelmütig wie der Wind über einem Sturmmeere, kaum je gewahrlich und beständig. Oftmals versagt sie gänzlich und gleicht einem untüchtigen Knecht, der seinen Pflichten nicht nachzukommen vermag.

Gar übel lagget es, sodass weder Lust noch Freud' am digitalen Schaffen verbleibet. Twitch, jenes wunderliche Schaubild, welches zur Unterhaltung dienet, bricht jählings zusammen, als hätt' es der Schlag getroffen. Im Spiele, genannt Fortnite, erlebe ich einen Ping so grauenhaft niederträchtig, dass man glauben könnte, es stamme aus den finstersten Zeiten der schwarzen Pest.

Selbst der Speed-Test, ein kleines Mittel zur Prüfung der Tüchtigkeit des Netzwerks, läuft nicht. Er bleibt gleich einem lahmen Gaul mitten auf dem Felde stehen. Es ist wahrlich, als wolle diese Verbindung mich zum Ausdirrdln bringen! Der Frust steigt, der Zorn entflammt, und ich sage mit festem Mute: Dies ist in keiner Weise zu empfehlen!

So sei mein Urteil gesprochen: Vermeidet die Dienste der Jobst GmbH, wenn Euch Ehre, Zeit und Freude an gutem Netz lieb sind.

Gegeben zu diesen Zeiten, die uns nicht hold sind,
Ein geplagter Nutzer

Saftiger Schokokuchen

Der Service war immer absolut zuvorkommend, es wurde immer alles sofort beseitigt, insofern möglich. Das Internet bei uns die Kabelversion war ok mehr auch nicht fast wöchentliche Abbrüche, waren normal leider ist aber wohl bei anderen Anbietern auch.

Alicia Schreier

Internetverbindung in Lintach ist mit Abstand das schlechteste was ich je erlebt habe.. Absolute Vollkatastrophe trifft es ganz gut.. Ständig Ausfälle und es dauert ewig, bis das Internet wieder funktioniert....
Ihr solltet wirklich an eurem Service arbeiten! Wie kann man so etwas überhaupt einem Kunden anbieten, Frechheit!!

Joshua Fellner

Wie kann man eigentlich so wenig geschissen bekommen wie ihr? Das Bild wurde im Peak, in ihrer Prime gemacht. Top Einbrüche bei euch. Streams vom Fußball, Netflix, YouTube oder auch Twitch, nichts funktioniert. Kostet so viel im Monat wie n Handyvertrag und liefert nichtmal 1% davon. Kranke Leistung. Liebe euch. Ändert nichts, alles gut. Wären die gefakten 5 Sterne Bewertungen nicht drin, hättet ihr so viele Sterne wie Download und Uploadgeschwindigkeit ist = Maximal 1.5. WOW

Bernd Schindler

Nach längerem Überlegen schließe ich mich nun der Kritik an Jobst an. In meiner Region gibt es nur zwei Optionen für Internet: Telekom mit LTE, begrenzt auf 50GB und schwachem Netz, oder Jobst – eine schwierige Wahl. Als Jobst mit Richtfunk startete, war ich begeistert, dass ein Anbieter endlich auch ländliche Gebiete versorgen will, die von großen Anbietern wie Telekom und Vodafone oft ignoriert werden.

Zu Beginn meines Vertrags mit Jobst hatte ich große Hoffnung, dass anfängliche Störungen und niedrige Geschwindigkeiten Kinderkrankheiten wären, die sich mit der Zeit durch Fachkräfte lösen lassen würden. Doch leider wurde es immer schlimmer, was wahrscheinlich an einer Unterdimensionierung der Richtfunkstrecke liegt:

10 Gbit (theoretisch) / 120 Haushalte = ca. 83 Mbit 6 Gbit (praktischer) / 120 Haushalte = ca. 50 Mbit
Vertragsversprechen (60 Mbit) > Tatsächliche Leistung (50 Mbit)

Bei Regen ist zudem keine stabile Verbindung möglich, was physikalisch erklärbar ist (Stichwort: Wetter und Richtfunk). Ich habe dokumentierte Datenraten und Paketverluste, die die instabile Verbindung belegen.

Fazit: Die Erfahrung mit Jobst lässt sich für mich am besten so beschreiben: Wie ein Baum voller Obst, das man freudig reifen sieht, aber beim Probieren ist es noch unreif. Man wartet geduldig, aber mit der Zeit verdirbt die gesamte Ernte. Da es kaum Alternativen gibt, muss man nehmen, was man bekommt. Und wenn man nachfragt, heißt es nur, der Service wird schon „gedüngt.“ Am Ende bleibt nur ein fader Beigeschmack.

Viele Grüße,
ein Kunde, der sich mehr erwartet hatte.

Mary Lo

Der Kundenservice ist einfach top!
Natürlich gibt es ab und zu Probleme mit der Verbindung, aber das habe ich auch bei Telekom (Handy) und hatte ich bei den Anbietern, die ich vorher hatte, auch!
Der Unterschied ist, dass das Problem immer schnell gelöst wird!
Ich kann Jobst definitiv weiterempfehlen!