LINZ AG Altstoffsammelzentrum Melissenweg - Linz

Markus Kritzinger

Hier wird beim Volumen immer fest aufgerundet und bezahlt das doppelte was man eigentlich hat. Fahre dort nie wieder hin.

Beniamin Longodor

Die Mitarbeiter sind quer durch die Bank alle sehr nett, zuvorkommend und packen sogar an, wenn man entleert.
Selbst bei Zufahrt um 10min vor Schluss ist man noch freundlich genug, lässt einem entladen und hilft sogar mit (an einem Samstag wohl gemerkt!!!)
Ich kenne das von anderen ASZ Stellen gar nicht, da gebe ich teils sogar gerne auch Trinkgeld für so einen Service!

Roland Kargl

Sehr freundlich und nett. Komme gerne wieder vorbei

Christopher Stelzmüller

Sehr unfreundliches Personal !
Man wird bei Ankunft noch nett gefragt mit was für Gegenstände man kommt. Das Personal sucht sich vorerst noch freundlich Gegenstände raus welche sich in besseren Zustand befinden um diese zu lagern.

Anschließend entfernen sich wiederum die Mitarbeiter um untereinander zu plaudern / rauchen...
Bei offenen Fragen zwecks der Mülltrennung muss man ebenso hoffen überhaupt einen Mitarbeiter zu finden

entsorgt man seinen Altstoff selbstständig versehentlich bzw. durch unklare Entscheidungen und ohne Anweisungen/Informationen falsch, wird man angeschrien & sehr respektlos behandelt

Eine private Person welche seine Gegenstände entsorgen wollte, informierte sich beim Personal zwecks seiner Mülltrennung

Er gab traurig an das diese Gegenstände von seinem kurz zuvor verstorbenen Vater stammen & er diese wehmütig entsorgen müsse

Da er einige verschiedene Gegenstände dabei hatte und nicht detailiert wusste was er alles zusammengepackt hat, erkundigte er sich beim Personal zwecks der Trennung, welche ihm mit den Worten konterten:

Zitat:
"Sie kommen hier her und haben nicht einmal ansatzweise eine Ahnung was sie bei sich dabei haben, das ist ja der größte Wahnsinn"

Der Mitarbeiter erteilte dieser Person (in Form von lautstarken schreien) weitere Befehle wohin er welche Gegenstände entsorgen soll

Da die Person ebenso mit den ganzen Informationen auf einem Schlag überfordert war, ging diese in eine Richtung der Trennanlage & wurde erneut angeschrien mit den Worten was nun sein Plan sei

Zitat Mitarbeiter:
"Sie checken es immer noch nicht, es ist ein Wahnsinn das es solche Leute gibt"

Nach erfolgreicher & mühsamer Mülltrennung erkundigte sich diese Person höflich nach einer Waschgelegenheit

Zitat Mitarbeiter:
"Sehen Sie hier irgendwo ein Wasser ? NEIN ... also wie soll ich Ihnen dann helfen? Aber wenn´s meinen dann gehen´s halt aufs Klo hier drüben"

Es wurde in dieser Anlage regelrecht nur herumgeschrien und Personen sehr respektlos behandelt

Den Mitarbeitern soll jedoch bewusst sein, das weitere Personen/Kunden solche Umgangsformen mitbekommen und mit entsetzten Blicken schnellstmöglich den Platz verlassen

Auf Ansprache weshalb diese Haltung gegenüber Kunden so respektlos sei bekommt man die Antwort

Zitat Mitarbeiter:
"ganz einfach weil wir überfordert sind & so viele Personen kein Hirn haben und unsere Anweisungen nicht nachgehen

Die "Lager-Leitung" kam mit den Worten angerannt (was gibts jetzt schon wieder für eine Schreierei) und schrie selbst mit Mitarbeiter sowie weitere Kunden, welche sich neutral und vorsichtig der Mülltrennung informierten

war selbst durch meine umfangreiche Entsorgung einige Zeit vor Ort und konnte dabei feststellen, das diese Auseinandersetzungen nicht an dem Kunden persönlich lagen, da jeder nachkommende Kunde nahezu gleichermaßen behandelt wurde

unter den Name "LINZ AG" ein wirklich sehr schlechtes Image

Meine persönliche allgemeine Meinung
> sehr unfreundliches respektloses Personal gegenüber Kunden/Personen welche herzlich und vor allem ehrlich zu einer Müllabgabe / Mülltrennung kommen und sich hierbei anschreien und beschimpfen lassen müssen

da ich aufgrund meines Umzugs nun öfter dieses Altsoffsammelzentrum in Anspruch nehmen musste, durfte ich solche Ereignise mehrmals wahrnehmen

habe diesen Umgang vorerst mit Kopfschütteln ignoriert.
Da es jedoch weiterhin so abläuft und vor allem unschuldige Kunden zum Handkuss kommen traf ich nun endlich die Entscheidung eine Rückmeldung abzugeben

Eine derartige zivile Überprüfung ohne Vorankündigungen würde diese Rückmeldung mehr als bestätigen

liebe Grüße
ein wirklich enttäuschter Kunde

Sven O.

Das Personal vor Ort, ist immer ausgesprochen bemüht und freundlich! Nicht nur in Anbetracht der gelungenen Integrationsarbeit ein vorzeigen Standort. Komme immer wieder gerne, wenn es was zu entsorgen gibt!

DORIS Gartner

Das Team arbeitet gut.pro work finde ich toll.
Den meisten Menschen fallen die Beeinträchtigungen nicht auf..?
Deswegen kommt es vielleicht zur falschen
Wahrnehmung.?
Ich komme gerne.danke für Eure
Bemühungen...und freundlichen Begegnungen
Ihr seid toll?

Juergen Elmer

Tatsächlich alles top - finde die Integration der MitarbeiterInnen toll! Zu allen, die die Bewertung nicht nachvollziehen können - ich war die letzten beiden Jahre mehr als 25 Mal dort - hat immer gepasst - wie sagt man so schön: „Wie man in den Wald hineinruft, kommts zurück!“ 🙂

Martina Kotapski

ich wurde sehr freundlich begrüßt und es wurde mir sofort Hilfe angeboten. Insgesamt waren alle am Standort, kompetent, hilfsbereit und freundlich - top!!!!