MD Vogtland mobilcomdebitel Store - Adorf/Vogtland

sonja D.

Als Kurgast in Bad Elster/Vogtland. Befinde ich mich in der Celenus Klinik. Im Bereich Handy/Technologie bin ich nicht so fit, d.h. begrenzt auf E-Mail, WhatsApp und alternativ Nachrichten. Leider habe ich vergessen im Sekretariat meine Speicher leeren u lassen, da ich das selber nicht kann. Weshalb ich gezwungen war vor Ort in Bad Elster ein adäquates Geschäft zu finden, da ein Apple Hinweis darauf deutete nach 2 Tagen aktualisiert werden zu müssen.
Das konnte ich nicht. Und fuhr in den nächst liegenden Ort Adorf in diesen laden. Wo ich das erste mal, so glaubte ich, individuell beraten wurde. Ich kaufte für 2 Handys Aufladekarten und zahlte für Auktualiesierung zweier Handys 23 Euro und der Inhaber, der mir sehr freundlich erschien, bat mich nach 3/4 Stunde zurück zu kommen und meinte, dass Problem wäre gelöst, zusätzlich empfahl er mir, da mein Speicher voll war, den zusätzlich zu leeren bei einem anderen Termin und bot mir einen Tarif an für 2 Jahre, den ich aber nach nochmaliger Überlegung garnicht brauche, da ich Zuhause W-LAN habe und im Hotelzimmer die Möglichkeit wöchentlich für 12 Euro zu bekommen.
Soweit so gut, doch ich zahlte etwas über 50euro und fühlte mich nun sicher, dass meine WhatsApp erhalten bleibt. Nächsten Tag müsste ich ernüchternd feststellen, dass das gleiche Problem wieder auftrat und statt 2 Tagen 1 Tag da stand.
Ich konsultierte das Geschäft ein zweites mal an, um zu wissen wieso das Problem weiterhin besteht.
Der Inhaber war nicht anwesend, dafür jedoch ein Mitarbeiter vom ihm, der ich exzellent beraten hat und mich auf die Vor-und Nachteile für einen Ertrag hingewiesen hatte unfair auch Ursachen nannte die nicht behoben wurde. Ich fragte ihn wofür ich denn dann die Gebühr von 50 Euro gezahlt hatte und sich nichts geändert hatte außer dass dieapp nun 1 Tag anzeigte.
Diesermitarbeiter hatte eine so klare und individuelle Beratung wie ich sie bei seinem scheffeln nicht erlebt habe und ich wollte es auch seinem Chef äußern der aber hier nicht anzutreffen War. Aus Loyalität zu seinem Arbeitsgebiet verhielt sich dieser Herr den ich nur um seinem na en bat Herr Paul lebedko sehr surren und bat mich nochmals wieder z kommen da er die Lösung füreinneues passwort sofort parat hatte und es sofort in Angriff nahm. Nachdem ich dann für 4 Tagen immerwieder von Bad Elster nach Adorf angereist War, hatte er wirklich sehr korrekt diese Aufgabe gelöst. Da ich beruflich führungkrä7couche und Talente erkenne ,lobte ich diesen Herren Paul Leben für seine ruhige und qualifizierte Leistung die nicht nur verkaufen wollte sondern den zufrieden stellen wollte.ich werde diesen Ort in Kürze wiederverlassenbehalte aber diesen jungen Mann der so angagiert sein wissen beratend und verkaufstechnisch an seine kunden vermittelt wird mir positiv in Erinnerung bleiben
Positiv deshalb weil er nicht ht um jede Preis einfach nur verkaufen will sondern Verkauf und Beratung mit Einklang mit wissen verbindet.
Bedingt DurCh meine berufliche Erfahrungen berittene ich diesen jungen ann an mit seiner so authentischen Haltung sein auftreten bewahren, da in einer Zeit wie diese esnur ums verkaufen geht, solche Charaktere Seltenheitswert haben und ich hoffe, dass er seine Fähigkeiten ausbaut und sich selbstständig macht er wäre für so Ort und Umgebung g auch für Kurgast eine Bereicherung und ich würde ihn jederzeit weiterempfehlen und ich hoffe, dass er selbst div wird und ich wünsche ihm alles gute.

Christa S.

Sehr guter Service, nette Mitarbeiterin. Super hilfsbereit und kompetente Beratung. Ich empfehle sie weiter. Vielen Dank und bis bald ich besuche sie wieder!

Lars R.

Ich habe meine Angelegenheiten mit Handy-Vertrag & Co gerne dort geregelt.

Neben der guten Beratung wurden auch ausfallende Fragen fachlich beantwortet.

Die Verkäufer begegnen einem freundlich und aufgeschlossen.

Definitiv weiterzuempfehlen!

Frey M.

Gerade auch fuer mich als Smartphone Neunutzer die beste Wahl ! Vielen Dank für die mühevolle Ersteinrichtung und liebevolle Einweisung. Ihr zufriedener Herr Frey

Kimberley G.

War alles zu unserer Zufriedenheit! Wir wurden gut beraten, der Service war top, die Mitarbeiter super freundlich. Also wirklich nur zu empfehlen! 🙂

Vanessa

Sehr gute, freundliche und kompetente Beratung in einem schönen und modernen Laden. Weiterzuempfehlen!

Denise S.

Kompetente Beratung und schnelle Bearbeitung. Top Personal. Einfach zu empfehlen der Shop.

Heiko B.

Hat alles sehr toll geklappt und sehr gute Einrichtung meines Telefons