Sanitherm P.f.l.a.g.g.e.r. GmbH - Baden-Baden

Imre Zsigó

Ganz- Ganz schlimme Firma,
Wurde beauftragt eine kleine Teile von der Gastherme austauschen.
Die Schicken mir 2 Rechnungen von fast 900 Euro. Die Gastherme neu kostet zirka 1000Euro.
Geht ihr nie hin, Abzocke Firma.

Federica Paganelli Overlack

Ich muss leider meine Erfahrungen mit der Firma Sanitherm teilen, da ich seit Mitte Juli darauf warte, dass sich um ein Problem an der Spüle in meiner Mietwohnung gekümmert wird. Da ich Mieter bin, habe ich nicht die Möglichkeit, den Handwerker selbst auszuwählen; andernfalls hätte ich längst gewechselt.

Trotz mehrerer E-Mails und Anrufe in den letzten drei Monaten habe ich noch immer keine zufriedenstellende Antwort oder einen Termin erhalten. Die Kommunikation ist enttäuschend und ich empfinde das Verhalten als unprofessionell. Als jemand, der regelmäßig mit vielen Handwerkern arbeitet, habe ich so etwas noch nie erlebt.

Ich hoffe, dass meine Rezension dazu beiträgt, andere potentielle Kunden vor ähnlichen Erfahrungen zu warnen und vielleicht auch Sanitherm dazu anregt, ihren Service zu verbessern.

Insgesamt bin ich sehr unzufrieden mit der Betreuung und kann die Firma leider nicht weiterempfehlen.

Günter Huth

Nun wurde der 2 te Termin nicht eingehalten und behauptet es wurde kein Termin ausgemacht .
Der Chef ist leider im Urlaub .
Der Mitarbeiter wurde richtig frech am Telefon .
Hätte man nicht angerufen , wären die einfach nicht gekommen .
Die Firma ist nicht zu empfehlen !!!!

Ramona Maria Olsen- Nielsen

Hervorragende Erfahrung mit Sanitherm GmbH

Ich möchte meine aufrichtige Wertschätzung für die ausgezeichnete Arbeit und die außerordentliche Pünktlichkeit des Unternehmens ausdrücken. Von Anfang an war die Zusammenarbeit mit dem Team äußerst angenehm und professionell.

Die Sanitherm GmbH zeichnet sich nicht nur durch ihre herausragende Pünktlichkeit aus, sondern auch durch die Qualität der geleisteten Arbeiten. Jeder Schritt wurde sorgfältig durchgeführt und die Ergebnisse waren hervorragend.

Es ist wirklich erfrischend, mit einem Unternehmen zu arbeiten, das so viel Wert auf Zuverlässigkeit und Qualität legt.

Aufgrund meiner positiven Erfahrungen kann ich die Sanitherm GmbH uneingeschränkt empfehlen und freue mich darauf, auch in Zukunft Ihr geschätzter Kunde zu sein.

Vielen Dank !

Thomas Schütt

Nach Anruf wegen defekter Heizung kam ein Mitarbeiter innerhalb einer Stunde. 20 Jahre altes Gerät war leider nicht mehr zu reparieren. Neues gerät wurde bereits am nächsten Tag eingebaut. Handwerkliche Ausführung war professionell und Preis-Leistung stimmt.
Entgegen anderer Kommentare hier, kann ich diese Unternehmen nur wärmstens empfehlen!

-.- “‪Ich halt.‬”

2 Mal sollte die Ursache eines Wasserschades beseitigt werden und 2 Mal war die Lösung nicht langfristig. Mittlerweile ist daraus Wasserschaden Nummer 3 entstanden und jedes Mal muss man für die Nachbesserung des Pfuschs selbst zahlen. Des Weiteren werden Rechnungen frühestens nach 3 Monaten versendet, sodass reale Arbeitszeit von abgerechneter Arbeitszeit nur noch schwer zu unterscheiden ist. Nicht zu vergessen ist die schlechte Erreichbarkeit und der Mangel an Bereitschaft jemanden auch wirklich zurück rufen zu wollen.

Claudia

Zu den ersten zwei vereinbarten Terminen ist keiner erschienen. Jedes Mal wenn ich angerufen habe wurde meine Nummer notiert und man wollte erstmal mit dem Monteur sprechen warum er nicht aufgetaucht ist und mich zurückrufen. Rückrufe habe ich bisher keine erhalten. Ich habe dort fast schon täglich angerufen. Als ich dann am Telefon ziemlich Dampf abgelassen habe, habe ich endlich mal einen dritten Termin bekommen und es ist tatsächlich mal jemand aufgetaucht. Der konnte das Problem allerdings nicht beheben. Von meiner Vormieterin habe ich dann erfahren, dass Sanitherm vorher schon mal wegen genau dem Problem da war.

Eine Freundin hat mir berichtet, dass sie auch Probleme mit Sanitherm hat. Bei ihr hat Sanitherm etwas fehlerhaft eingebaut und für die Korrektur auch noch Geld verlangt!!

Daniel „D.D.Jemand“ D.

Völlig überteuert und das nur um Heizstifte zu lösen und Heizkörper zu entlüften. Bis heute funktionieren 2 Heizkörper von 5 immer noch nicht. !!! Nie wieder.